Ostitko tuotteen, joka on todettu vaaralliseksi?

Myyjä tiedottaa omille asiakkailleen. Käytettynä ostanutta tai lahjaksi saanutta ei tavoita kukaan.

Listan tarkistus ja API · Tiedot · Päivätty raportti

Mitä laki sanoo

Kun tuote todetaan vaaralliseksi, myyjän on tiedotettava omille asiakkailleen (kuluttajaturvallisuuslaki 920/2011). Käytettynä ostanut, lahjaksi saanut tai tuotteen jo hyllyssä pitävä päiväkoti tai yhdistys jää tämän tiedon ulkopuolelle — siksi haku kannattaa tehdä itse.

Näin toimit

1. Hae tuote merkillä ja mallilla — ilmoituksessa kerrotaan, mikä vika on.
2. Lopeta käyttö, jos ilmoitus niin kehottaa.
3. Ota yhteys myyjään: virheellisen tuotteen saa palauttaa ostopaikkaan kuluttajansuojalain mukaan.
4. Jos tuote on ostettu käytettynä, myyjä ei ole yritys — silloin ilmoituksen ohje kertoo, mitä tuotteelle pitää tehdä.

Kysy meiltä tästä tuotteesta

Kerro, mikä tuote on kyseessä. Katsomme, onko siitä ilmoitus, ja kerromme mitä ilmoituksessa sanotaan. Emme ole viranomainen emmekä anna oikeudellista neuvontaa.

Viesti tulee meille sähköpostilla. Lisätiedot: Tietosuoja.